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退款政策

本政策说明了 Lingerie, Vibrators & Male Sex Toys 在何时以及如何发放退款。

1. 退款资格

  • 在规定的退货期限内,商品可以申请退款,前提是商品未使用且保持原包装。
  • 如果商品到达时损坏、有缺陷或发错,可申请全额退款或换货——请提供商品及包装的照片联系我们。
  • 在法律允许的范围内,出于卫生或安全原因,某些商品可能不支持退款。

2. 如何申请退款

  1. 请发送邮件至 联系我们,并提供你的订单号和退款原因。
  2. 我们的支持团队将审核你的申请,并在规定的回复时间内告知后续步骤。
  3. 如需退货,我们会提供退货说明。未经确认,请勿将商品寄回。

3. 退款处理

退款申请通过后,我们会在收到并检查退回商品后,将款项退回至原支付方式。银行和支付服务商可能需要额外的工作日才能将退款入账至你的账户。

4. 退款延迟或未到账

如果在规定的处理时间后仍未收到退款,请先与银行或支付服务商联系确认。如果退款仍未到账,请携带订单号通过 联系我们。

5. 订单取消

订单在发货前可以取消并获得全额退款。订单一旦发货,请按照上述退货流程操作。

6. 疑问咨询

对于本文未涵盖的事项,请参阅我们的 服务条款 和 隐私政策,或发送邮件至 。